SUPPORT

Support nach der Veröffentlichung.

Metadaten-Korrekturen

Nach Veröffentlichung eines Releases erfordert eine Änderung der Metadaten (Titel, Künstlername, Credits, Artwork, Veröffentlichungsdatum oder andere Release-Daten) eine einmalige Verwaltungsgebühr ab 10 $ USD pro Anfrage. Der Anteil des Studios von 1 % an den Tantiemen deckt die vereinbarte Verwaltung und Abstimmung ab; er umfasst keine unbegrenzten kostenlosen Änderungen.

Die endgültige Gebühr und der zulässige Umfang werden vor Einreichung der Änderung bei der Plattform mit Ihnen bestätigt.

So beantragen Sie eine Änderung

Schreiben Sie an hello@dylanyeestudio.com mit dem Namen des Releases, was geändert werden soll, und den korrigierten Angaben.

Plattform- oder Release-Probleme

Wenn auf einer Streaming-Plattform etwas nicht stimmt (fehlender Track, falsches Artwork, falsche Credits, ein Release erscheint nicht), schreiben Sie an hello@dylanyeestudio.com mit dem Namen des Releases, der Plattform, einem Link und einer Beschreibung oder einem Screenshot. Wir antworten innerhalb von 2–3 Werktagen.

Plattformen bearbeiten Änderungen nach eigenem Zeitplan, und wir können Zeitpunkt und Entscheidungen nicht kontrollieren.

Siehe auch

Zahlungen, Stornierungen & Erstattungen · Verletzung melden · FAQ