SOPORTE
Una vez publicado un lanzamiento, un cambio en los metadatos (título, nombre del artista, créditos, portada, fecha de lanzamiento u otros datos del lanzamiento) requiere una tarifa administrativa única desde $10 USD por solicitud. El 1 % de regalías del Studio cubre la gestión y conciliación acordadas; no incluye cambios gratuitos ilimitados.
La tarifa final y el alcance aplicable se confirman con usted antes de enviar el cambio a la plataforma.
Escriba a hello@dylanyeestudio.com con el nombre del lanzamiento, lo que debe cambiar y la información corregida.
Si algo se ve mal en una plataforma de streaming (pista faltante, portada incorrecta, créditos erróneos, un lanzamiento que no aparece), escriba a hello@dylanyeestudio.com con el nombre del lanzamiento, la plataforma, un enlace y una descripción o captura de pantalla. Respondemos en un plazo de 2 a 3 días hábiles.
Las plataformas procesan los cambios según su propio calendario, y no podemos controlar sus plazos ni sus decisiones.
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